Retoure

Retoure

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Näheres zum Widerrufsrecht

 

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den gezahlten Artikelpreis auf dem selben Weg, wie Sie bezahlt haben. Wenn Sie auf Rechnung bestellt haben, wird die offene Rechnung storniert.

Fallen Kosten für die Retoure an, wird der zu erstattende Betrag um die Retourengebühr gekürzt.  

Preise für Retourelabels

 

Rücksendung aus Deutschland:

ab 49 € Warenwert: kostenlos

unter 49 € Warenwert: 4,99 €

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Als Auftragsnummer geben Sie bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der ihrem Paket beilag, ein.

 

Rücksendung aus Österreich:

ab 199 € Warenwert: kostenlos

unter 199 € Warenwert: 9,99 €

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Als Auftragsnummer geben Sie bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der ihrem Paket beilag, ein.

 

Rücksendung aus der Schweiz:

ab 199 Fr. Warenwert: kostenlos

unter 199 Fr. Warenwert: 9,99 Fr.

Retourenportal für Kunden aus der Schweiz: Rücksendeetikett erstellen

Als Auftragsnummer geben Sie bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der ihrem Paket beilag, ein.

 

Kunden außerhalb dem DACH-Raum müssen die Retouren bitte auf eigene Kosten veranlassen, da wir für diese Länder keine Rücksendeetiketten bereitstellen können. 

 

KONTAKT

Falls Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Kundenservice: Kontakt